MarketUP Brasil é convidada na 8ª edição do Makro Extravaganza

Raphael Augusto (Foto: João Barros)

Coordenador de negócios da startup foi palestrante no evento voltado para pequenos e médios empresários do varejo

Com o objetivo de contribuir ainda mais para o desenvolvimento das MPMEs brasileiras, a MarketUP Brasil participa de eventos que procuram oferecer soluções e fortalecer a competitividade dos micro, pequenos e médios empreendedores do país.

E nesta semana, a MarketUP Brasil – primeira startup brasileira a lançar um sistema de gestão inteiramente gratuito e online – está presente na oitava edição do Makro Extravaganza, evento voltado para pequenos e médios negócios do varejo iniciado no dia 20 de outubro e com encerramento programado para esta quarta-feira às 21 horas. O evento ocorre no Expo Center Norte, SP.

Em sua participação, a startup oferece para os participantes do encontro de empreendedorismo a palestra “Como a tecnologia pode ajudar na gestão da sua empresa”, ministrada pelo coordenador de negócios da MarketUP Brasil, Raphael Augusto.

Na apresentação, Raphael Augusto aborda questões relativas à influência da era digital no universo dos pequenos negócios e ressalta a importância de se adaptar a um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. “É preciso ficar sempre atento às mudanças. Por isso é muito importante acompanhar o mercado, ouvir palestras e se atualizar sempre”, comentou Augusto na primeira de suas palestras ocorrida terça-feira (21/10).

Raphael Augusto (Foto: João Barros)

Durante sua apresentação, Raphael Augusto também deu dicas de como ter sucesso no mercado digital, além de ter explicado funcionalidades do ERP MarketUP. A palestra fez parte da parceria entre a MarketUP Brasil e o Sebrae, o qual ofereceu conteúdos exclusivos para os empreendedores presentes no Makro Extravaganza.

Para aqueles que não puderam comparecer ontem ao evento, Raphael Augusto apresentará sua palestra novamente nesta quarta-feira (22/10) às 16 horas, no espaço dedicado ao empreendedor, promovido pelo Sebrae no Makro Extravaganza. Visite a palestra, atualize informações sobre o mercado digital e tire suas dúvidas sobre Sistema MarketUP!

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Evento: Makro Extravaganza

Local: Expo Center Norte, SP

Palestra: Como a tecnologia pode ajudar na gestão da sua empresa, com Raphael Augusto, coordenador de negócios da MarketUP Brasil, Master in Business and Management pela FGV e Engenheiro de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar).

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Por: João F. Barros

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Oito dicas para evitar fraudes no seu cartão de crédito

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Um dos maiores riscos que o brasileiro enfrenta na hora de utilizar o seu cartão de crédito é a fraude ou clonagem do cartão. Segundo pesquisa da ACI Worldwide, que produz sistemas de prevenção a fraudes bancárias e lavagem de dinheiro, 33% dos consumidores do país foram vítimas de fraude com cartão de crédito nos últimos cinco anos.

É um dado alarmante, pois ele indica que de cada 10 brasileiros, 3 já sofreram com algum tipo de golpe. Certamente, a popularização das compras na internet, favoreceu o aumento de hackers e golpistas que utilizam dados dos cartões de terceiros de forma ilegal.

Não se trata, entretanto, de perder os benefícios das compras na internet ou abandonar o uso do seu cartão. Algumas dicas de segurança podem, certamente, reduzir os riscos de ter seus cartões fraudados. Pensando nisso, selecionamos algumas dicas da Security Vigilância Patrimonial, empresa de segurança privada que faz parte do Grupo Segurança, para que você possa utilizar seu cartão de crédito de modo seguro. Acompanhe:

Caso detecte cobranças de compras não realizadas na fatura, avise imediatamente a administradora do cartão;

Em caso de detectar uma cobrança indevida, solicite o cancelamento, a substituição do cartão e a suspensão da cobrança dos valores indevidos, com a emissão de uma nova fatura;

Anote o número de protocolo do atendimento feito pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). Por lei as empresas têm até 5 dias para solucionar problemas relatados no SAC;

Em casos de compra parcelada, registre um boletim de ocorrência e comunique órgãos de proteção ao crédito, como SCPC e Serasa;

Não clique em imagens ou baixe conteúdo de remetentes desconhecidos recebidos por e-mail;

Existem serviços que avisam instantaneamente, via SMS, os pagamentos efetuados pelo seu cartão de crédito. É uma boa maneira de alertar sobre a clonagem do seu cartão antes da fatura chegar;

Não passe nenhum dado por telefone, a menos que tenha certeza de que esteja falando com a administradora do seu cartão de crédito;

Ao inserir a senha, confira se o valor cobrado pela compra é realmente o correto.

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Por: Redação MarketUP

Fonte: Gabriela Moraes

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Conheça cinco cursos online de tecnologia perfeitos para você

Fonte: Thinkstock

A tecnologia está cada vez mais presente na vida das pessoas. Saber lidar com ela é muito mais do que um luxo, já que quem não se atualiza acaba ficando para trás, seja no mercado de trabalho ou na vida pessoal. Já é possível ter em casa desde smartphones e televisores inteligentes até uma impressora 3D, que é capaz de transformar qualquer ideia em objeto. Aproveite e aprenda com cursos para conhecer mais sobre aquilo que pode facilitar a sua vida! Muitos dos ensinamentos da área de tecnologia estão disponíveis online e gratuitamente. Confira cursos que podem fazer você evoluir na área da tecnologia!

Processamento de dados

Com o curso de Processamento de Dados, o aluno pode aprender como os computadores e outros softwares de trabalho funcionam. O curso funciona muito bem para quem está iniciando no assunto.

Segurança de rede

O estudante de Segurança de Rede vai se preparar para ter decisões mais seguras sobre seu comportamento e aprenderá, por exemplo, maneiras de criar uma senha mais segura.

Redes: Teoria e Aplicação

Um dos tópicos mais importantes da atualidade são as redes sociais. Assim, com o curso de Teoria e Aplicação, entra em pauta uma variedade de tópicos de rede para aplicações em redes de informação.

Sistemas de Comunicação I

O curso de Sistemas de Comunicação é dividido em dois módulos e na primeira parte visa ensinar aos alunos os sistemas analógicos básicos.

Design de interface

Design de Interface é para quem quer aprender como projetar a interface de usuário com textos, cores, imagens e som. O curso explica a importância de cada um desses aspectos dentro de uma página e no envolvimento com os usuários.

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Fonte: Aline Matos

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Administração de conflitos empresariais: como agir de forma estratégica?

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Muitas empresas apresentam sérios problemas internos. O motivo é a existência de intensos conflitos, gerando falta de foco para os negócios da empresa. Conflitos são considerados normais e muitas vezes até necessários em um ambiente competitivo, porém, o que ocorre é que falta nas empresas a figura de um líder que possa administrar e agir como um mediador ou negociador quando essas situações ocorrem.

Atualmente, se trabalha na gestão de pessoas o desenvolvimento da capacidade de buscar um ponto de consenso no qual todas as partes envolvidas, numa negociação ou numa situação de conflito, cheguem a resultados positivos, ainda que inicialmente tenham diferentes pontos de vista e interesses não alinhados.

Na gestão de conflitos deve se levar em conta as variadas formas que podem ocorrer e para cada uma destas, há um tratamento específico. Os principais dentro de uma corporação são:

  • Conflitos individuais: quando duas ou mais opiniões opostas ocorrem em um único indivíduo. Isso pode ser exemplificado com profissionais que tem que fazer escolhas e sofrem com essa situação.
  • Conflitos entre indivíduos: dois ou mais indivíduos dentro da organização mostram posturas distintas, resultado de diferenças de personalidade.
  • Conflitos entre indivíduo e grupo: quando o indivíduo que não concorda com as normas estabelecidas pelo grupo (principalmente comportamentais) ou com os valores encontrados na cultura organizacional o que faz com que vá ao lodo oposto do grupo de trabalho ou de toda a organização.
  • Conflito entre grupos – é um frequente conflito nas empresas, que é gerado pela competição por recursos e pelos diferentes estilos gerenciais necessários para a operação eficaz de diferentes departamentos.

A administração de conflitos nesses mais variados estágios demanda muita sensibilidade do mediador em perceber a existência do mesmo e dentro de quais dessas situações ele se encontra – há casos em que o mesmo não é declarado e não existe uma clara consciência da sua existência.

A ação de um mediador é estabelecer um diálogo que parte da premissa que se devem desarmar as partes envolvidas, e apresentar as divergências observadas, dentro de um clima amistoso.

Depois de criar um clima propício, deve-se discutir o problema de ambos. Se alguma das partes se mostrar relutante, o negociador deve assimilar a posição, mas direcionando para a negociação que se quer, isto é, a busca de um ponto em comum, voltada à solução do problema, focalizando sobre os interesses de cada um dos lados e alinhando com os objetivos macros da empresa.

É fundamental mostrar que é natural a existência de divergências e que opiniões contraditórias são relevantes, mas que em um ambiente corporativo os objetivos do negócio devem ser levados em conta, pois, só com o crescimento do grupo é que haverá a possibilidade de um ambiente propício para o crescimento individual.

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Fonte: Ricardo M. Barbosa

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Google promove evento em São Paulo no mês de outubro

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Entre os dias 20 e 25 de outubro, a capital paulista receberá pela primeira vez o “Google for Entrepreneurs Week” evento realizado pelo Google em diversas cidades do mundo.

Além de São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Uberaba, Recife, Salvador e Teresina receberam atividades que fazem parte da semana de empreendedorismo do buscador considerado uma das marcas globais mais importantes e valiosas do planeta.

A edição paulistana do evento ocorre no dia 22 e contará, dentre outras atividades, com palestra de Raissa Belchior, executiva do Portal Blumpa. Para participar do Entrepreneurs Week e fazer contato com outros empresários e profissionais do Google, é necessário se inscrever e aguardar contato uma semana antes do encontro. O Google ressalta que as vagas serão distribuídas por sorteio.

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Evento: Google for Entrepreneurs Week (22/10/2014)

Local: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 – 18 andar, Itaim Bibi

Horário: das 19 às 22h

Clique aqui para se inscrever

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Por: Redação MarketUP

Fonte: Portal Exame

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Duas características das novas relações entre pequenas e grandes empresas

Fonte: Thinkstock

Uma das ideias que vem sendo reconstruída dentro do mundo empresarial é a que diz respeito às relações entre pequenos e grandes empreendimentos. É provável que no passado muitos pequenos empreendedores vissem as grandes corporações apenas como concorrentes com as quais era quase impossível competir. Se você ainda compartilha desta visão, saiba que a realidade do mercado vem mudando nos últimos anos e, no post de hoje do Blog MarketUP, te mostraremos duas especificidades deste novo universo.

Grandes empresas querem ser fornecedoras de seu negócio

De acordo com dados do Sebrae, todos os anos são abertos cerca de 600 mil de novos negócios no país. A imensa maioria destas empresas, certamente é formada por micros e pequenos empreendimentos, os quais correspondem a 99% de todas os negócios em atividade no país. Diante deste cenário, é natural que grandes empreendimentos enxerguem as potencialidades de consumo deste mercado e busquem fornecer soluções e suprimento para as MPMEs.

Cadeias de valor: os pequenos atuando em conjunto com os grandes negócios

Fazer parte da cadeia de valor de uma grande empresa pode ser uma forte garantia de sucesso. Se você não está familiarizado com este conceito relativamente novo do mercado, basta entender que um micro ou pequeno empreendimento faz parte da cadeia produtiva de uma grande empresa, quando ele fornece produtos, serviços ou, ainda, quando atua na rede de distribuição desta grande empresa.

Para os micros e pequenos empresários que ficaram interessados em fazer parte de uma cadeia de valor e estabelecer relações mais produtivas com as grandes empresas, recomendamos que busquem uma unidade do Sebrae e se informem sobre os processos de encadeamento produtivo – iniciativa do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas que visa fomentar parcerias entre grandes e pequenas empresas.

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Por: João F. Barros

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Consumidores brasileiros levam 70 dias para sair do registro de inadimplência

Fonte: Thinkstock

Segundo dados da Boa Vista SCPC, este é o tempo médio que os brasileiros levam para quitar suas dívidas vencidas, após serem incluídos na base de inadimplentes da instituição

Um dos sinais visíveis que constatam a melhora na educação financeira de cidadãos brasileiros é o menor tempo que eles levam para quitar dívidas não pagas e registradas em bases de inadimplentes como a da Boa Vista SCPC.

Segundo o Serviço Central de Proteção ao Crédito, o prazo para pagamentos de contas em aberto vem caindo nos últimos anos. Enquanto em 2011 e 2012 o tempo médio para pagamento era de 83 dias, neste ano, o período caiu para 70 dias.

Os analistas da Boa Vista SCPC observaram no levantamento alguns aspectos do planejamento financeiro dos brasileiros. Segundo Fernando Cosenza, diretor de sustentabilidade da instituição “O consumidor prioriza a regularização das dívidas decorrentes de necessidades mais imediatas e administram as contas de valor mais elevado ou de menor impacto no dia a dia”.

Para os consumidores do país que possuem débitos em aberto e desejam regularizar suas dívidas, a Boa Vista SCPC oferece o serviço de autoconsulta online gratuita de CPF no cadastro do Serviço Central de Proteção ao Crédito. Para acessá-lo, visite: www.consumidorpositivo.com.br.

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Por: Redação MarketUP

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